Часто задаваемые вопросы

Как зарегистрироваться на сайте?

Заполните форму на странице регистрации. Важно! Для успешного прохождения модерации необходимо вводить настоящие имя/фамилию, страну/город проживания. После, вам на email будет отправлен логин и пароль для входа в ваш личный кабинет.

Что такое — Песочница и как из нее выбраться?

Песочница - это режим премодерации. Фотограф находится в Песочнице пока проверяется его анкета и портфолио. Чтобы успешно выйти из Песочницы, фотографу необходимо полностью заполнить анкету и загрузить не меньше 20 свадебных фотографий. Если вы считаете, что все сделали правильно, но вас по прежнему не вывели из Песочницы, напишите Амуру.

Какое количество фотографий разрешено загружать?

Вы можете загрузить 20 свадебных фотографий сразу после регистрации, а затем только по одной каждые 48 часов т.е. раз в два дня. Пользователи с ПРО могут загружать по две фотографии в день.

Какие фотографии нельзя загружать?

• с большим логотипом
• с чрезмерной обработкой
• с любыми рамками
• не свадебные, но можно lovestory, если на фото пара
• диптихи и триптихи
  Если вы обнаружили на сайте фотографии не соответствующие правилам, то скорей всего они были загружены до введения новых правил.

Почему удалили мою фотографию?

Если вы уверены, что удаленная фотография не нарушает правила (см. предыдущий пункт) то напишите Амуру.

Почему у меня не загружается фотография?

Скорей всего вы пользуетесь устаревшим браузером, попробуйте сменить или обновить его, если все равно ничего не получается то напишите Амуру.

Как подсчитывается рейтинг фотографов?

На сайте нет рейтинга. Все фотографы очень разные, у всех свое видение, свой стиль и "стричь всех под одну гребенку" Амур будет. На сайте строгие требования к качеству портфолио и попадают сюда только лучшие.

Как сортируются фотографы в списке? Что такое "Волшебная кнопка"?

У фотографов в личном кабинете имеется "Волшебная кнопка" при нажатии на которую фотограф перемещается в начало списка. На кнопку можно нажать только раз в сутки. Первыми выводятся фотографы с ПРО затем все остальные. Если вы не нашли у себя такой кнопки значит вы еще не загрузили 50+ фотографий в портфолио.

Что такое ПРО и как его получить?

ПРО - это особый статус который расширяет основные возможности подробнее здесь.

Какие фотографии попадают в Лучшие?

На главной странице выводятся лучшие фотографии набравшие наибольшее количество "лайков" за неделю т.е. если фотография была загружена больше одной недели назад, то она исчезает из лучших.

Как опубликовать информацию о готовящемся мастер классе?

Мастер классы публикуются на форуме как обычные темы.
Только фотографы являющиеся организаторами и чьи аккаунты подтверждены могут публиковать МК. Список фотографов организаторов.

Как подтвердить аккаунт или как получить галочку возле аваратки?

Нужно выслать скан. копию/фото удостоверения личности на [email protected] (не забыв добавить ссылку на анкету на Амуре)

Как изменить страну/город, имя/фамилию или email

Напишите Амуру. Важно! Страну и город можно менять только если вы поменяли место проживания.

Как удалить свой аккаунт с сайта?

Напишите Амуру ваша анкета и портфолио будут удалены.